I Brösarp är patienterna som nöjdast

Vårdcentralen Brösarp får bäst betyg i hela Skåne när patienterna betygsatt sina vårdcentraler.
-  Det här är personalens förtjänst. De gör verkligen sitt bästa för patienterna, säger verksamhetschefen Eva Rekman.

I en gammal läkarvilla mitt i samhället på Österlen ligger Vårdcentralen Brösarp som har runt 5100 patienter och ett 20-tal anställda. När patienterna blivit tillfrågade om vad de tycker om vårdcentralen i den Nationella Patientenkäten är det tummen upp på de flesta punkter. Av 100 möjliga poäng får vårdcentralen ett medelvärde på 91 poäng på fem indikatorer: bemötande, tillgänglighet, förtroende, upplevd nytta och helhetsbild.  Ingen annan vårdcentral får bättre siffror i Skåne.

- Vi har en fast läkar- och sjuksköterskestab som känner patienterna väl. Många äldre känner en trygghet i att de kan få hjälp med kort varsel, till exempel få sitt blodtryck kontrollerat om de känner att något inte är som de ska, säger sjuksköterskan Anna Rosén Nilsson.

Vårdcentralen Brösarp får särskilt högt betyg på bemötande och förtroendet för läkarna.

-  Det är en varm och empatisk stämning här på vårdcentralen och vi märker att patienterna är väldigt nöjda. Naturligtvis är det extra roligt att få kvitto på det i en stor undersökning också, säger verksamhetschefen Eva Rekman.

Från den 10 mars har Vårdcentralen Brösarp också en så kallad Äldrevårdsmottagning. Med ett eget telefonnummer in kan patienter över 75 år nå en sköterska som särskilt arbetar för att tillgängligheten och servicen ska bli ännu bättre för äldre patienter.